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双11来了,淘宝店却被封了!为什么?
2022-05-22

11月11日凌晨,双11狂欢节开幕!成交额超过100亿元人民币仅用了96秒,比2018年快了29秒。各大电商平台商家们忙碌着,今天是属于他们的节日。

但强有力度的电商促销也让电商行业的更多问题浮出水面,尤其是电商企业的知识产权保护问题。国内电商尚处于侵权较为多发、惩治侵权较为不力的发展阶段,可以说是电商行业的软肋。

淘宝店铺侵权行为多发

“马上双11了,被同行恶意投诉知识产权侵权,导致淘宝系统把我的产品删除了!”

“我根本没有授权他们在网上卖,怎么让他们下架呀?”

以上的疑问,明显是遭遇了商标侵权。让我们通过一个案例了解下最常见的商标侵权问题。

张某的淘宝店铺主要售卖玩偶公仔产品,其中有一些是泰迪熊、hello Kitty主题。有段时间他发现淘宝把店里的商品删了很多,而且还给了一次警告,14天内不能发布编辑商品。张某带着疑惑查询了很多关于商标侵权的条款和案例,这才明白是店里的商标出了问题。

遇到这种情况要第一时间下架该商品,因为商标法有明确规定:商标法《第五十七条》规定有下列行为之一的,均属侵犯注册商标专用权:

(一)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;

(二)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的;

(三)销售侵犯注册商标专用权的商品的;

(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;

(五)未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;

(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件,帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;

(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。

图片版权侵权

小王是一个经验丰富的电商运营,负责店铺上新、图片更新。因店铺需要一张丝巾搭配图,手边上没有合适的产品来拍照,于是他在网上找到了一个图片库存网站,下载了一张满意的图片。可是没过多久,就收到投诉,原来是丝巾卖家投诉小王侵犯了“著作权”,丝巾上的图案花纹注册了美术著作权,拥有“作品登记证”。

当我们被投诉图片侵权时,应当尽快将违规图片删除,避免后续问题。因为根据《中华人民共和国著作权法》及《伯尔尼公约》的规定,中国公民、法人或其它组织的作品,不论是否发表,自创作完成之日起即享有著作权。另《中华人民共和国著作权法》第四十六条的规定,任何人未经权利人的许可,不得使用;更不得歪曲、篡改、剽窃。也不得为了谋取个人名利,在该图片上标署自己的姓名。否则,应当根据情况,承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。

专利被抄袭,卖的比原厂家还贵

“我们被投诉了,外观是我们的”。

此话来源于某汽车坐垫品牌,当时他们的产品已经卖到类目前3,但是被竞争对手投诉了。对方问了一句话“如何证明汽车坐垫是你们的?你们有注册专利么?”——没有。但的确是他们先生产、售卖的。但是没有注册外观专利,反而竞争对手拿着他们的货注册了外观专利。该坐垫品牌失去了维权的先机。

那专利被侵权了应该怎么办?

第一:搜集对方侵权证据。这是非常重要的,一旦被侵权人察觉,很可能搜集不到侵权人的证据。

第二:进行详细的侵权比对,确定侵权的可能性。

第三:根据搜集的证据及案件性质,展开维权行动。比如:发送律师函、与侵权人谈判、电商平台投诉、地方专利行政执法部门投诉,也可以到有管辖权的法院进行起诉。可以根据自己的情况选择一种或者多种维权手段。

知识产权要提前

还是那句老话,企业未动,知识产权先行。

由于网络侵权行为纷繁复杂,相关法律规定也不完善,电商平台的“山寨”屡见不鲜。

即使发现被侵权取证和维权都比较困难,而且会耽误很多精力和时间。对于企业来说,一定要早点准备知识产权,早点省心呀~

11月11日,尚标双11知产嘉年华正式拉开狂欢大幕,此次嘉年华推出史上最大优惠力度,携精选产品布局狂欢,全面集结商标注册(国内、国外)、商标交易、软件著作权登记、logo设计、法律非诉等全品类爆品,满足您企业的各类需求。